Ces personnes ont généralement tendance à préférer le silence ou la neutralité afin de minimiser les problèmes ou les désaccords, en utilisant des phrases telles que « Ce n’est pas grave » ou « Ce n’est pas si important ». Les conflits et les malentendus font inévitablement partie du quotidien : au travail, à la maison, avec notre partenaire, nos amis ou même des inconnus. Bien qu’ils soient souvent désagréables, ils sont également nécessaires et essentiels pour construire des relations saines. Cependant, tout le monde ne les vit pas de cette manière. Certains préfèrent garder le silence plutôt que de discuter et essaient d’éviter tout type de confrontation par crainte du rejet et de la réaction de l’autre. Cette tendance, qui à première vue peut sembler être un moyen d’éviter les problèmes, peut cacher certaines insécurités, la peur de l’abandon ou un besoin de plaire, expliquent les experts.
Peur du conflit : pourquoi certaines personnes préfèrent le silence à la confrontation
Cette réaction de silence peut être liée à différents domaines. Tout d’abord, à l’enfance : « Dans les familles où il n’est pas permis de remettre en question ou d’exprimer son désaccord, où les figures d’autorité disqualifient et invalident, et où la soumission est associée à une réponse d’approbation et d’affection », explique la psychologue et vulgarisatrice Andrea Mora -@andreamorapsicologia-. Elle est également liée à l’insécurité émotionnelle : « Se sentir vulnérable ou pas assez fort pour défendre une position ou avoir intériorisé l’idée que les différences d’opinion mènent inévitablement à des conflits insurmontables », explique Mme Mora. Et aux dynamiques relationnelles : « Qui sont apprises dans des relations passées marquées par des confrontations excessives ou de la violence verbale ou émotionnelle », ajoute-t-elle.
Ces personnes ont généralement tendance à préférer le silence ou la neutralité pour minimiser les problèmes ou les désaccords, en utilisant des phrases telles que « Ce n’est pas grave » ou « Ce n’est pas si important », ou encore à changer d’avis pour s’aligner sur les autres. En outre, elles partagent certaines caractéristiques communes : « Une grande sensibilité aux sentiments des autres, une tendance à la passivité ou à la soumission, une difficulté à établir des limites claires, une évitement des sujets controversés, un besoin constant d’approbation extérieure », explique Mora. Il s’agit également souvent de personnes présentant des traits anxieux, en particulier dans des contextes sociaux ou décisionnels, avec une faible assertivité (incapacité à exprimer clairement leurs besoins ou leurs désirs), un niveau élevé d’exigence envers elles-mêmes et un conflit interne constant, ainsi que du ressentiment ou de la frustration pour ne pas avoir défendu leurs propres intérêts.
Cette peur du conflit peut être surmontée, ce qui ne signifie pas « devenir combatif, mais apprendre à équilibrer ses propres besoins avec ceux des autres, sans sacrifier son authenticité », précise la communicatrice. En thérapie, il est possible de travailler avec des stratégies de connaissance de soi : « Apprendre à identifier les croyances limitantes qui conduisent à éviter les conflits, renforcer l’estime de soi, développer des compétences de communication assertive, apprendre à exprimer ses opinions avec respect et fermeté à l’aide de phrases telles que « Je ressens que… » ou « Mon point de vue est… » pour éviter les tons agressifs, redéfinir le concept de conflit, s’entraîner à exprimer ses opinions, rechercher des modèles qui gèrent bien les conflits et s’appuyer sur un environnement positif, avec des personnes qui valorisent et respectent les différences d’opinion », explique Mora. Mais il est également possible de travailler plus en profondeur en thérapie pour identifier les racines les plus profondes de la peur.
